Оферта
ОФЕРТА
на заключение абонентского договора на оказание услуг физическим лицам в студии FlyYoga
г. Екатеринбург «01» сентября 2023
ООО «Флай Йога» в лице директора Пилясовой Алисы Юрьевны, именуемое в дальнейшим «Студия» публикует настоящую публичную оферту в адрес физических лиц (далее по тексту «Посетитель») о нижеследующем:
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Студии Fly Yoga и содержит все существенные условия предоставления услуг Исполнителем (Студией). В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и услуг физическое лицо. производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом З статьи 438 РФ акцепт оферты равносилен заключению договора па УСЛОВИЯХ. изложенных в оферте).
Внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Студия предлагает• Вам отказаться от использования услуг.
Студия заключает абонентский договор на оказание услуг па нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом, принявшим условия настоящей оферты путем совершения действий указанных в разделе 6 Договора. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора па указанных ниже условиях.
Оферта является официальным документом и публикуется па официальном сайте Студии www.flyyoga.ru и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Абонемент» — право на обслуживание и пользование услугами Студии вид, период действия и стоимость которого указаны в приложении № 1к Договору;
«Дата активации Абонемента» — дата, с которой начинается период действия Абонемента. Активация Абонемента происходит с даты заключения Договора. т.е. с даты покупки Абонемента;
«Автоматизированная система учета клиентов» — автоматизированная система управления Студией;
«Личный кабинет» — персональная страница Посетителя Студии в автоматизированной системе учета клиентов, требующая авторизации;
«Сайт»— информационный ресурс Студии, расположенный по адресу https://flyyoga.ru;
«Правила Студии» — документ, устанавливающий правила поведения при посещении Студии, порядок и особенности предоставления услуг, права обязанности Посетителей Студии и третьих лиц на территории Студии, содержащий требования по технике безопасности при предоставлении услуг. Правила вила Студии опубликованы на сайте https://flyyoga.ru, а также на информационном стенде по адресу Студии. Правила Студии являются приложением к Договору и его неотъемлемой частью и регулируют отношения, не урегулированные Договором;
«Посетитель» дееспособный гражданин, достигший 18-летнего возраста, либо несовершеннолетний ребенок в возрасте от З лет, от имени л в интересах которого на основании родительских или иных прав Посетитель заключает договор.
«Информационный ресурс Студии» — https://vk.com/flyyoga
«Тарифы» — стоимость услуг Студии (стоимость Абонементов, стоимость индивидуальных тренировок, платных тренировок в мини-группах, платных групповых занятий и т.п), информация о которых размещена приложении №1 к Договору и/или в общедоступном месте в Студии;
«Тренировка/занятие» — занятие с инструктором в соответствующей Студии, проводимое по расписанию или по предварительной записи в автоматизированной системе учета клиентов;
«Физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги» — Предоставление Студией возможности Посетителю посещать Студию и пользоваться ее оборудованием, инфраструктурой и групповыми занятиями согласно расписанию работы Студии;
«Посещенные занятия» — занятие, на котором присутствовал Посетитель или не присутствовал, в случае если он не отменил запись не менее, чем за 8 часов до начала проведения занятия.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1 Студия предоставляет Посетителю платные физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги (организация и проведение занятий по йоге в гамаках) в порядке па условиях, предусмотренных Договором, в соответствии с действующими тарифами Студии, указанными в Приложении №1, а также правилами Студии.
1.2 Ответственным за качество услуг перед Посетителями является Студия.
1.3 Публичная оферта является официальным документом и публикуется на сайте Студии https://flyyoga.ru и/или размещается в доступном для ознакомления месте в помещениях Студии.
2.МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1 Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2.2 Акцепт оферты — Заполнение соответствующего заявления-акцепта (Приложение № 3 к Договору) Посетителем, а также последующая запись на занятия или оплата услуг в порядке, определяемом тарифами и Правилами Студии.
2.3 3аклочение договора — приобретение абонемента па групповое или индивидуальное занятие, организованное и проводимое Студией.
2.4 Заключая договор, Посетитель подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с изложенным в настоящей Оферте, а также правилами Студии и что Посетитель рассматривается как лицо вступившее со Студией в договорные отношения. Посетитель также подтверждае, что в случае несогласия с настоящей Офертой, а равно в случае несоответствия требованиям настоящей Оферты. он должен отказаться от действий, подтверждающих акцепт оферты.
З. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Студия обязуется:
3.1.1 Сохранять конфиденциальность информации Посетителя, полученной при заключении договора, за исключением случаев. предусмотренных законодательством РФ.
З.1.2 Извещать посетителя о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг, режима работы, порядка оплаты путем звонка или смс-информирования, или публикации в группе ВКонтакте, или Инстаграм.
3.1.3 Обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования.
3.1.4 Выполнять, взятые па себя обязательства по предоставлению Услуг Посетителю. Студия оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.
3.1.5 Обеспечивать занятия необходимым оборудованием.
3.1.6 Вести учет оказываемых Посетителю услуг с помощью автоматизированной системы учета клиентов.
3.1.7 В случае отмены занятий по вине Студии (болезнь специалиста, технические причины) предоставить возможность Посетителю посетить занятия в другие дни.
3.2 Студия имеет право.
3.2.1 Изменять оферту и Тарифы на услуги в одностороннем порядке размещая их на сайте или информационном стенде Студии, не менее чем за 3 (три) дня, до начала их действия.
3.2.2 Утверждать и изменять расписание занятий, график работы преподавателей в Студии.
3.2.3 В одностороннем порядке приостанавливать оказание услуг по Договору в случае невыполнения Посетителем условий, предусмотренных настоящей Офертой.
3.2.4 Переносить занятия в случае болезни специалиста Студии или других уважительных причин.
3.2.5 В случае необходимости Студия может заменить в одностороннем порядке тренера (например, по болезни, отсутствию или иным причинам), проводящего занятия, на другого тренера.
3.2.6 В случае невозможности предоставления услуг, если это является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а также в случаях ремонта, отключения электричества, отопления и других обстоятельств, не зависящих от деятельности Студии, приостановить оказание услуг на период действия указанных обстоятельств и устранения их последствий
3.2.7 В одностороннем порядке приостановить оказание услуг по Договору с Посетителем при нарушении им условий договора и/или некорректное поведение ребенка Посетителя, самого Посетителя по отношению администрации, сотрудникам Студии.
3.2.8 Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих услуги Студии.
3.2.9 Самостоятельно устанавливать максимальное количество занимающихся в каждой группе.
3.2.10 Организовывать и проводить на занятиях и мероприятиях Студии и между ними фото- и видеосъёмку и использовать материалы на афишах, на сайте, в социальных сетях, в интернете и пр.
3.2.11 Требовать от Посетителя возмещение материального ущерба имущества Студии в случае его порчи Посетителем или его Ребенком.
3.2.12 Не допустить к занятиям Посетителя, вовремя не оплатившего и не предоставившего подтверждение оплаты услуг Студии.
3.2.13 Если количество группе в сезон (с сентября по май) менее 2х человек, тренировка может быть отменена. В случае невозможности проведения занятий по причинам, не зависящим от Студии, Посетителю будет предоставлена возможность посетить любые другие групповые занятия (исключение Fly Yoga PRO, Fly Yoga для беременных, Fly Yoga восстановление после родов) проводимые регулярно в Студии по выбору Посетителя.
3.2.14 Студия вправе направлять Посетителю сообщения рекламно-информационного характера в том числе с использованием средств подвижной радиотелефонной связи. Если Посетитель не желает получать такие сообщения от Студии, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования по указанному на сайте телефону, либо через форму заявки на сайте, либо иным способом, в зависимости от вида сообщения рекламно-информационного характера.
3.3 Посетитель обязуется
3.3.1 До момента заключения Договора (оплаты услуг) ознакомится с содержанием Оферты, Правилами Студии, условиями договора и тарифами, предлагаемыми Посетителю на рецепции
3.3.2 Своевременно оплачивать услуги, оказанные Студией Посетителю, принимать услуги, оказанные Студией на условиях Договора и приложения к нему.
3.3.3 Предоставить Студии следующую информацию: свои фамилию, имя и отчество, контактные телефоны (мобильный), ФИО и дату рождения ребенка, желающего заниматься в Студии.
3.3.4 При посещении Студии называть Фамилию и Имя администратору.
3.3.5 Предварительно проконсультироваться с врачом о возможности занятий (с физическими нагрузками) и предоставить информацию об ограничениях физических нагрузок преподавателю Студии.
3.3.6 При наличии у Посетителя и/или ребенка признаков острого пли хронического инфекционного и/или кожного заболевания отказался от посещения Студии. При несоблюдении данного условия Студия вправе отстранить Посетителя от занятий на время, необходимое для восстановления здоровья, что должно быть подтверждено справкой от врача.
3.3.7 Соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Посетителям, обслуживающему персоналу, пе допускать действий создающих опасность для окружающих.
3.3.8 Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные согласно графику, согласованному с администратором.
3.3.9 Соблюдать правила пожарной безопасности и санитарно-гигиенические нормы.
3.4 Посетитель имеет право:
3.4.4 Требовать от Студии предоставления качественных услуг в соответствии с условиями Оферты.
3.4.5 Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых услугах.
3.4.6 Направлять Студии свои мнения. предложения и рекомендации по каждому вилы услуг.
4 СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1 Стоимость Услуг указана в Приложении №1 к Договору.
4.2 При заключении договора со Студией (акцепте оферты) Посетитель осознает и согласен, что договор заключается на условиях абонентского договора (ст.429.4 ГК РФ).
4.3 Оплата осуществляется путем:
• Внесения наличных денежных средств или путем оплаты через платежный терминал (безналичным путем) до начала оказания услуг;
• Оплаты счета через банк;
4.4 0собыс условия (скидки и т.д.) предоставляются по усмотрению Студии.
4.5 Студия оставляет за собой право изменения стоимости занятий. Изменение не распространяется на уже произведенные платежи.
5 ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1 Услуги оказываются в объеме и па условиях Договора.
5.2 Посетитель самостоятельно выбирает занятия для посещения. самостоятельно записываемся на занятия у администратора на рецепции или через автоматизированную систему учета клиентов. Посетитель вправе отменить запись в автоматизированной системе учета клиентов или через администратора не позднее чем за 8 часов до начала проведения занятия, в противном случае занятие считается посещенным.
5.3 Студия организует проведение занятий в соответствии с условиями договора, информация о которых размещена на сайте Студии и на стойке рецепции.
5.4 Посетитель посещает занятия в соответствии с условиями договора, при соблюдении Правил посещения и требований приобретенного Абонемента
5.5. В случае отмены занятия по инициативе Студии либо изменения условий его проведения соответствующая информация размешаемся на сайте http://flyyoga.ru либо с помощью смс-рассылки.
6 АБОНЕМЕНТЫ
6.1 Посетитель может как оплатить разовое посещение в Студии, так и приобрести абонемент в соответствии с условиями, указанными в Приложении №1 к договору. Занятия по абонементу может посещать только Посетитель или несовершеннолетнее лицо, в интересах которого действует Посетитель.
6.2 Действие абонемента:
6.2.3 Абонемент действует в сроки, указанные в Приложении №1 к договору.
6.2.4 Срок действия Абонемента начинается с латы оплаты Абонемента.
6.2.3 Действие Абонемента закапчивается в случае посещения оплаченного количества занятий либо по истечении срока его действия, даже если в течение этого срока не все занятия были посещены.
6.2.4 Если Посетитель после посещения одного или нескольких занятий внесения оплаты Абонемента не смог посещать занятия по причине болезни или командировки, он должен предоставить администратору подтверждающие документы (справка, приказ), в таком случае абонемент может быть продлен на количество дней, указанных в документе.
6.3 В случае отказа Посетителя от услуг Студия на основании письменною заявления Посетителя производит возврат денежных средств за неиспользованные услуги. При расчете суммы денежных средств к возврату, независимо от оснований для возврата, из стоимости абонемента вычитается стоимость посещённых занятий, рассчитываемых по стоимости разовых занятий.
В случае. отказа от исполнения договора, обусловленным нарушением исполнителем сроков выполнения услуг либо наличием недостатков оказанной услуги, срок возврата составляет 10 дней со дня предъявления Посетителем соответствующего требования.
7. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О ПОСИТИТЕЛЕЙ
7.1. Информация, предоставленная Посетителем, является конфиденциальной.
7.2. Студия не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Посетителем при оформлении разового посещения или Абонемента.
7.3. Посетитель подтверждает свое согласие на обработку Студией его персональных данных, т.е. на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Фактом заключения договора Посетитель подтверждает отсутствие у него или у его ребенка медицинских противопоказаний для занятий. Студия не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью ребенка Посетителя в случае наличия медицинских противопоказаний для занятий.
8.2 Посетитель соглашается с тем, что не в праве требовать от Студии какой-либо компенсации материального вреда и вреда, причиненного его здоровью в случае, если будет доказано, что вред причинен не по вине Исполнителя.
8.3. Посетитель несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Студии, за исключением его физического износа.
8.4. Студия не несет ответственности за физические неудобства, вызванные проведением сезонных профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Договор считается заключенным с даты акцепта и действует до окончания срока оказания услуг (до окончания срока действия абонемента). Началом срока оказания услуг являемся дата активации Абонемента. После окончания срока действия договора все обязательства сторон прекращаются.
9.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по Договору. решаются путем переговоров. Стороны договорились, что вправе использовать адреса электронной почты при обмене документами. Электронная почта Студии указала в реквизитах Студии в договоре. Электронный адрес Посетителя указывается в Заявлении при акцепте оферты. Срок ответа па претензию составляет — 30 календарных дней. В случае невозможности устранения разногласий, Стропы имеют право обратиться за судебной зашитой своих интересов.
10. ЗАКЛЮЧ ИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1 Посетитель подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий йогой в гамаках и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Студию вместе с ним.
10.2. Посетитель подтверждает свое согласие па обработку Студией его персональных данных, то есть на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных. А именно следующих лапных: фамилии, имени, отчества, даты рождения, телефон, адрес электронной почты.
10.3. Исключительные имущественные права на использование исполнений, осуществляемых Посетителем в период действия Договора и за пределами, принадлежат Студии.
10.4. Посетитель вправе однократно получить экземпляр этой оферты на бумажном носителе, обратившись с письменным заявлением об этом в Студию.
Студия: Студия Fly Yoga
ОГРН 1186658026752
Адрес: Екатеринбург, ул. Энгельса, 36, оф. 503
ИНН/КПП 6685147718/668501001
Эл. почта: flyyoga@yandex.ru
тел.: +79582308787
Ф ТОЧКА БАНК КИВИ БАНК (АО) г. Москва
БИК 044525797
р/с 40702810910050029670
